1. OBJETO

Los presentes términos y condiciones generales de venta (en adelante TCGV), tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de contenidos formativos (en adelante, los Cursos), comercializados por Mª VICTORIA MARTÍNEZ VICENTE, con domicilio en calle San Miguel 1, principal derecha de Zaragoza y CIF 72972023S, a través de la página https://www.cursos.victoriamartinezpsicologia.es (en adelante SITIO WEB), constituyendo el marco jurídico en el que se desarrolla la relación contractual.

Para cualquier duda que pudiera surgirle estamos a su disposición en el teléfono +34 976 044 448 o en el email: formacion@victoriamartinezpsicologia.es

2. ACEPTACIÓN

Mediante la aceptación de las presentes TCGV, el ALUMNO o CLIENTE se adhiere plenamente y sin reservas a todas las cláusulas dispuestas en el momento de la contratación.

Mediante la aceptación de las presentes TCGV el ALUMNO o CLIENTE garantiza:

a) Que es una persona con capacidad para contratar.

b) Que ha leído, comprende y acepta las presentes TCGV.

El Alumno o cliente tendrá acceso con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de los cursos o de la adquisición de los productos a las presentes TCGV y estarán siempre disponibles en nuestra página web

3. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

Mª Victoria Martínez Vicente podrá modificar las presentes cláusulas cuando desee:

• Ampliar la oferta de productos existentes
• Mejorar el material ampliando, actualizando o modificando el contenido del mismo.
• Modificar o actualizar los precios o descripciones de los cursos y material que se ofrecen a través de su SITIO WEB.

4. FORMA DE PAGO

Los precios y tarifas aplicables a la compra por parte del COMPRADOR de los cursos y productos ofrecidos serán los que figuren en el SITIO WEB , en el momento en el que el COMPRADOR acceda al curso o producto específico, y proceda a iniciar el proceso de compra. Todos los precios y tarifas incluyen los impuestos aplicables.

Mª Victoria Martínez Vicente se reserva el derecho a modificar los precios y descripciones de los cursos y productos publicados en el SITIO WEB, cuando así lo considere conveniente, siendo visible a través del SITIO WEB en el momento de la adquisición.

El COMPRADOR se obliga a abonar el precio total del curso o producto adquirido debiendo abonarse a través de los medios de pago aceptados en cada momento, tales como tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Una vez realizado el pago, el COMPRADOR podrá acceder al contenido del curso por medio del Aula Virtual del Centro de Psicología Victoria Martínez, recibiendo un email de confirmación con un enlace a través del cual realizar el acceso, el usuario y la contraseña necesarios.

En el caso de la compra de productos de Emociona-T, una vez realizado el pago, el COMPRADOR recibirá el producto en un plazo máximo de 5 días laborales desde la fecha de compra, dentro de la península. Para compras realizadas desde Canarias o Baleares este periodo puede verse alterado en función de la distribución de Correos.

Podrá realizar el pedido y el pago por transferencia bancaria o tarjeta de crédito, y en pocos días lo tendrá en la dirección (en España) que nos hayas indicado. De un modo totalmente seguro (SSL) y fiable, no tenemos sus datos bancarios en ningún momento y sus datos personales NO los cedemos NI vendemos a terceros.

Moneda de transacción utilizada: EURO (€).

El COMPRADOR previamente a la confirmación del pedido es conocedor de que para la realización de la transacción económica del pago del producto o servicio, Mª VICTORIA MARTÍNEZ VICENTE utiliza los servicios de entidades bancarias externas. La información acerca de las entidades financieras titulares de los medios de pago será facilitada previamente a la confirmación del pedido que dé lugar al acceso a la pasarela de pago on line. La aceptación del pedido supone la autorización por el COMPRADOR de la conexión con servidores de la entidad bancaria y el envío de la información de la compra estrictamente necesaria para la gestión del cobro (nombre y apellidos, datos de tarjeta de crédito e importe de la transacción).

Mª VICTORIA MARTÍNEZ VICENTE no conservará datos de la cuenta o métodos de pago, o tarjeta de crédito una vez finalizada y confirmada la transacción por la entidad bancaria.

Mª VICTORIA MARTÍNEZ VICENTE no se responsabiliza del ulterior trato que la entidad bancaria dé a los datos de carácter personal para sus propios fines, puesto que la gestión de datos del cobro es exclusiva responsabilidad de la entidad bancaria de por la que se realiza el pago.

Pago con transferencia bancaria: será necesario enviar el justificante de haber realizado el pago.

Pago con Tarjeta de crédito: VISA o MASTERCARD

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.cursos.victoriamartinezpsicologia.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.cursos.victoriamartinezpsicologia.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Además, le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es usted titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD. En el caso de que su tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, www.cursos.victoriamartinezpsicologia.es sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente. En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y www.qalat.es entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.           

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Como consumidor de estos servicios, tienes derecho a la devolución de todo o parte del precio del servicio en el caso de que el taller, curso o sesión se cancele o modifique y no sea por causa de fuerza mayor.

Derecho de desistimiento: puedes devolver el pedido en el plazo de 15 días naturales desde la recepción del mismo asumiendo los costes de devolución. Tras la devolución efectiva y la comprobación del producto se procederá de la manera que se convenga, cambiando el producto por otro de iguales características o devolviendo el importe del producto y de los gastos de envío cuando corresponda (cuando se haya enviado otro artículo que no correspondía al pedido, u otros errores cometidos por Centro de Psicología Victoria Martínez). El importe del producto devuelto será acreditado a su cuenta por la misma vía por la que se realizó el pago. Es importante que el producto a devolver esté en perfecto estado, con su envoltorio correspondiente y sin usar.

Por el contrario, de conformidad con la legislación aplicable, una vez que se ha comprado un Curso, el COMPRADOR no dispone de derecho de desistimiento, por lo que es consciente y asume que no podrá solicitar la devolución de los importes abonados.

En caso de que quiera anular un pedido de alguno de nuestros productos, puede enviarnos un email o llamarnos por teléfono para anularlo dentro de las primeras 12 horas o antes de que se realice el envío y se le reembolsará la cuantía en el nº de cuenta bancaria que nos proporcione.

6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Mª Victoria Martínez Vicente no garantiza plenamenMª Victoria Martínez Vicente no garantiza plenamente la obtención de resultados específicos, siendo el ALUMNO totalmente responsable de sus actividades y de la puesta en práctica de éstas, estando Mª Victoria Martínez Vicente exenta de total responsabilidad de los daños ocasionados por el mal uso del contenido del Curso o de la incorrecta aplicación de los materiales adquiridos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La compra de los Cursos o del material no puede interpretarse como una cesión de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los contenidos que se presentan, por ello:

– Está estrictamente prohibido reproducir, total o parcialmente, los contenidos y cualquiera de los materiales presentados, excepto para uso personal no comercial.

– Las marcas comerciales y de copyright no pueden ser eliminadas de los documentos cualquiera que sea su formato.

– El Curso y todo el material que contiene es intransferible no pudiendo por ello venderlo, mostrarlo o compartirlo con terceros.

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

La prestación del servicio de este SITIO WEB y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española.

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de este SITIO WEB, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida el Centro de Psicología de Mª Victoria Martínez Vicente en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.

9. POLÍTICAS DE ENTREGA

En el caso de productos “físicos” , tendrán costes de envío y serán enviados una vez recibamos el pago completo (producto y gastos de envío). Los plazos de entrega son variables ya que dependen de la trasferencia bancaria (suele ser de 1 a 2 días laborables) y del transportista, el envío suele tardar un máximo de 5 días laborables, por favor, tenga en cuenta que pueden demorarse más por festividades en localidades de recogida y/o entrega así como en fechas de altos volúmenes de envíos (por ejemplo, en Navidades).

En el caso de productos “descargables” en cuanto se reciba el pago le enviaremos un enlace para acceder o descargar el material.